Hilfsangebot Fürsprache und Beschwerdestelle Bremerhaven

Beschreibung
Psychiatrieerfahrene Expert:innen kümmern sich um die Anliegen von Menschen im psychiatrischen Bereich.
Sie fühlen sich nicht in der Lage für sich selbst zu sprechen.
Sie möchten nei Ihrer Therapie, Betreuung, Einrichtung oder Maßnahme etwas klären.
- Sie möchten eine Beschwerde vorbringen.
- Sie fühlen sich aufgrund Ihrer Krankheit oder aktuellen Verfassung benachteiligt.
- Sie brauchen Unterstützung bei Ihren Leistungserbringern oder anderer Stelle.
- Oder Sie brauchen einfach mal ein offenes Ohr.

Im Rahmen der Fürsprache wird eine Verbindung zwischen den Nutzer:innen und den professionell Arbeitenden hergestellt.
Es werden Informationen aufgenommen, was gut ist und was nicht – um zur Verbesserung des psychiatrischen Bereichs in Bremerhaven beizutragen.
Verbesserungsvorschläge werden an die entsprechenden Stellen/Personen übermittelt.
Die Beratung und Unterstützung erfolgen unter Einhaltung der Schweigepflicht.
Auf Wunsch können die Mitarbeiter:innen der Fürsprache- und Beschwerdestelle auch begleitend tätig werden.
Über bestehende Angebote können Intereressierte Auskunft erhalten.
Zielgruppe
Ältere Menschen, Angehörige, Betroffene, Fachpersonal, Interessierte, Menschen mit Suchtproblemen
Zugangsvoraussetzung
Offenes Angebot

Gesprächskreise in den Einrichtungen sind möglich.
Barrierefreiheit
Die Räumlichkeiten des ZSG und der Boje sind für Rollstuhlfahrer:innen zugänglich.
Zeiten

FR 18:00 – 19:00 Uhr    

Offene Sprechstunde jeden Freitag in den Räumlichkeiten der Boje

 

Weitere Termine sind nach Absprache möglich.
Die Fürsprache- und Beschwerdestelle arbeitet mobil. Treffen und Orte werden individuell gewählt.

Telefonkontakt ist jederzeit möglich und ein Rückruf wird immer gewährleistet.

Bedürfnisse
Mitwirkung, Beratung
Besonderheiten
Zusäzlich können auch schriftliche Beschwerden geschickt werden:

Fürsprache- und Beschwerdestelle Bremerhaven
c/o Arche Zentrum
Adolf-Kolping-Straße 25
27578 Bremerhaven
Ort des Angebotes

Zentrum Seelische Gesundheit (im Turmzimmer der Tagesklinik)
Hafenstraße 126
Nachtcafé (Boje)
Bürgermeister-Smidt-Str.129
27568 Bremerhaven

0173 6871480 Link zum Angebot
Kontakt Anbieter

Fürsprache- und Beschwerdestelle Bremerhaven
c/o Arche Zentrum
Adolf-Kolping-Straße 25
27578 Bremerhaven

0173 6871480
Stand
04.05.2023